2021年度数字商务示范企业申报表

填表时间：2022年   月    日

****部分：企业基本信息

企业名称

组织机构代码

法定代表人

注册时间

注册资本

注册类型

企业网址

联系人

姓名

职务

工作电话

手机

传真

电子邮件

营收概况

2021年全年，企业营收为____万元，同比增长___%，纳税____万元；企业财报中资产回报率(ROA)为___,投资回报率(ROI)为___；企业共获得融资____万元；企业 □是 □否 盈利。

人力资源情况

企业共雇佣员工_____人，其中管理人员____人，市场团队人员____人，技术团队人员____人，第三方合同人员____人，其他人员____人。

上市情况

1.□是 □否为上市企业,所在股市□上海 □深圳 □香港 □纽约 □伦敦 □其他__。
2.截至2021年，公司市值折合人民币为 ___，估值折合人民币___。

数字化程度

1.□是 □否 使用云服务技术，截至2021年，企业已有___项工作事项实现上云。

2.□是 □否 使用大数据技术，截至2021年，拥有非结构化数据___TB，结构化数据___ZB。

3.应用____种信息化管理系统,分别为____、____、____（若超过三个请在申报书中详细列出，并对所有系统功能做介绍）。

4.□是 □否 建立信息化整合平台系统，整合了 □电子发票 □电子合同 □电子文档 □电子文件归档 □其他____ 等功能，占企业全部功能模块的____%,截至2021年，电子化的纸质票据、文件占全年处理纸质票据、文件的____%。

5.日常经营中采用____、____、____等数字技术方式节约能源，实现办公场所能耗变化___%,其他场所能耗变化___%（请在申报书中详细介绍做法及成效）。

数据协同

1.□是 □否 形成数字产品并参与数据交易，交易额为____万元。

2.□是 □否 与____、____、____等政府对接数据（请填写政府部门的详细名称）。

科研能力

1.年均科研总投入金额为_____万元，研发投入占总收入比例____%，截至2021年，共获得有效发明类科研专利_____项。

2.获得云计算专利___件，数据技术专利___件，5G、物联网技术专利___件、通信类专利___件，自动化技术专利___件，人工智能技术专利___件（请企业在申报书中详细介绍专利获得及与技术的商业应用情况）。

3.2021年，通过自研数字技术创造价值____万元（请在申报书中介绍成果），自研数字技术获得国家/地方奖励认证___件。

注释：（1）同比变化为与2020年相比较的变化值，增加为正值，降低为负值。

（2）以上内容为企业共性选项，请如实填写，若企业日常经营不涉及相关选项可不填写。

（3）下述内容为企业非共性选项，请企业根据自身特点，谨慎选择一类进行填报，其他类别无需填报。

第二部分：企业创新发展特色与成效

数字商务创新应用类与数字商务服务类

商品交易创新应用

1.企业类型为 □批发类 □零售类，共拥有企业用户（会员）____家，2021年同比增长___%；个人用户（会员）___人,同比增长___%。

2.□是 □否 开设实体店面，2021年实体店销售额为____万元；通过体验店带动线上（通过网上下单，由实体店发货而非库房发货）销售额为____万元；□是 □否 使用VR/AR、生物识别等技术，使用比例为____%；□是 □否 通过热区分析，合理调整商品位置，使单一店面平均销量上升____%。

3.□是 □否 自主运营建设数字化供应链（****要求实现基础货物数量查询，自动记账等功能），2021年通过使用数字化供应链交易额增加值为____万元；□是 □否 应用了C2M柔性供应链生产规模化定制产品（一次性生产100件产品以上）____种，通过数字化供应链连接上游企业___家，下游企业___家，连接金融、数据分析、物流等功能企业____家，实现□信息共享 □金融融资 □智能物流 □其他___等服务功能。

4.□是 □否 使用自动补货系统，2021年通过自动补货系统库存成本下降____%，应用数字技术后，库存周转率提高____%，运营成本降低____%，坪效增加____%。

5.2021年线上销售额为____万元，占全部销售额比例____%。

6.2021年数字化会员比例____%（经常性使用企业小程序、客户端的客户占全部会员客户数的比例）。

7.2021年，以模式赋能的方式带动其他商品交易类中小企业___家，共输出___个SKU，赋能的所有中小企业累计完成交易____万元，同比提升___%。

8．□是 □否 利用大数据技术或与平台合作，对产品和包装进行绿色环保设计。线上销售商品 □是 □否应用智能打包系统，加强快递包裹与包装箱科学匹配，请列举采用直发包装的商品品类___、___、___（请在申报书中详细介绍做法及成效；直发包装指出场包装不增加额外的快递包装，可直接运输的包装）。

服务交易创新应用

1.服务覆盖 □餐饮 □办公 □出行 □教育 □医疗 □体育 □住宿  □其他，截至2021年，共拥有企业用户（会员）___家，同比增长___%；个人用户（会员）___人,同比增长___%。

2.2021年共运营APP服务程序____款，下载量为___次，同比变化___%。

3.2021年线上销售额为____万元，占全部销售额比例____%。

4.□是 □否 提供共享类型服务，2021年，共享服务交易额为_____万元，占企业全部业务的____%。

5.通过数字技术的优化升级，2021年，平均单笔业务响应时间为____秒,同比变化___%；平均单笔业务服务时间为____分钟，同比变化____%；客服服务好评率为（好评及以上）____%，同比变化____%。

6.□是 □否 在服务中使用VR/AR、人工智能、生物识别等创新技术，使用比例为____%；请在申报书中详细介绍使用创新技术后客户粘性提升、用户满意度提升等情况。

7.2021年，以模式赋能的方式带动其他服务交易类中小企业____家，赋能的所有中小企业累计完成交易____万元，同比提升____%。

8.2021年，直接或间接带动就业____人，其中建档立卡贫困户____人。

数字内容创新应用

1.提供以下 □新闻资讯 □网络直播 □游戏 □音乐 □电影、电视剧 □电子报刊、杂志、书籍 □网络小说 □视频创作 □网络综艺 □教育公开课 □网络社交媒体 □其他___ 类型服务，共运营___个品牌____个APP程序。

2.拥有原创内容占比__%,2021年，共推出原创内容__个，播放量（阅读量）__亿。

3.2021年，共有___人在企业旗下平台使用增值服务（充值打赏、会员、付费节目等），其中，会员费用收入为____万元，打赏收入为____万元，占总营收___%；广告收入为____万元，占总营收___%；其他形式收入（如游戏、线上线下活动、周边商品等）____万元，占总营收____%。

4.□是 □否 运营直播电商相关业务，使用 □外部电商平台 □自建平台 。

5.2021年，旗下平台直播电商交易额为____万元，其中助力脱贫攻坚，□是 □否给予流量支持，发动明星主播带货贫困地区农村产品___万元。

6.2021年，举办线上品牌发布会____个，共吸引____观众观看。

7.使用 □图像识别 □语音语义识别 □大数据 □智能搜索 □其他___等技术对违法信息进行监管。

数字化

运营服务

1.提供 □财务电算 □电子合同 □电子文档 □远程会议  □其他___ 等共____种数字化服务支撑。

2. 2021年，服务企业用户____家，同比变化___%；个人用户___人，同比变化___%。

3.提供的数字化服务升级周期为____天，□是 □否 提供在线升级服务。

4.□是 □否 通过云平台提供数字化服务（如SAAS服务等），2021年上半年，云上服务营业额为____万元，同比变化____%。

5.□是 □否 提供系统运营、维护，2021年，系统维护、修复收入____万元。

6.2021年，帮助___家企业实现数字化转型，帮助其他企业平均节约工作成本___万元，提升效率___%。

请在申报书中详细介绍赋能企业、优化供给、提高供需匹配等方面的2-3个成功案例，并列出客户企业通过数字升级后提质增效的情况。

数字化

营销服务

1.2021年，通过各类平台，共引流____亿人次。

2.2021年，共销售商品SKU____种，包括 □农产品 □电器产品 □生活日用品 □数码产品 □服装 □化妆品 □食品 □其他____,完成销量____万元；带动贫困地区农村产品（农产品与农村生产的商品）销量为____万元，占总销量的___%。

3.旗下共拥有各类主播人才、大V、艺人明星（单一平台粉丝数超过10万）等共___人，共引流___万人次，其中____人与固定平台签约。

4.2021年，共发布带货文案、短视频等____个，点击率达____亿次，带动商品销售额____万元。

5.企业旗下明星主播在淘宝直播最高流量为____、抖音最高流量为____、快手最高流量为____、其他(_____)平台最高流量为_____ (请在申报书中附上排名材料）。

6.除直播电商外，其他业务收入为____万元，占总营收___%。

7.通过数字营销模式，助力___家企业实现销售业绩增长，提升品牌价值。

请在申报书中列举2-3个成功案例，详细介绍通过数字营销帮助客户公司提升销量、完成品牌口碑提升的方式。

数据分析服务

1.为____个行业提供数据分析服务， □是 □否 形成数据库，拥有____TB的数据。

2.通过 □网络抓取 □问卷调研 □行业调查 □专家访谈 □数据交易 □其他____等形式获取数据。

3.2021年，数据产品销售额为____万元，采用了□客户分群 □留存分析 □转化分析 □路径分析 □其他____等方法。

4.2021年，为___家企业提供数据分析服务，其中驻场服务___家企业。

5.2021年，企业 □是 □否形成 □月度 □季度 □年度 行业报告，共形成行业分析报告____份，共售出____份。

6.为保护自身数据版权，采取了____、_____、_____等 ___项措施。

7.□是 □否 提供数据产品的评估服务，2021年前两季度，为___家客户提供该项服务。

8.2021年，通过各种形式的数据产品赋能客户后，被赋能客户营收变化___%（可提供所服务企业中的一家变化情况）。

请在申报书中列举2-3个成功案例，介绍数据分析服务帮助客户提质增效过程与成果。

数字金融服务

1.提供 □三农金融 □供应链金融 □移动支付 □金融云 □保险服务 □投资理财 □基金证券 □移动银行 □其他___ 。

2.金融服务载体为 □线下场所 □电脑云端 □移动APP □其他___。

3.2021年，共为____企业客户、_____个人客户提供数字金融服务；数字金融业务交易额为____万元，同比变化____%，其中网络移动支付业务交易额为____万元，占比为____%；三农、供应链金融交易额为____万元，同比变化____%,占比为____%；共为__企业客户（其中中小微企业__家）、__个人客户提供数字金融服务。

4.□是 □否 提供移动支付服务，2021年，已建立___万个支付终端服务___家商铺；共有___人实名制注册并使用移动支付功能，同比变化____%。

5.应用 □生物识别 □人工智能 □大数据 □区块链 □其他___ 先进信息技术，这些技术已在企业的____、_____、_____等____个业务中得到应用。

请在申报书中列举2-3个成功案例，详细介绍企业提供的金融服务如何通过数字手段提质增效、方便客户、助力供应链中中小企业发展。

数字物流服务

1.应用□机器人 □5G □大数据分析 □云计算 □物联网 □其他__等先进信息技术，2021年，通过应用先进信息技术，小件（重量计算）包裹配送时间平均同比变化___小时，大件（体积计算）包裹配送时间平均同比变化___小时（同2019年相比，下同，请企业估算）。

2.利用数字化技术后，每平米仓储平均成本由___元降低到___元，配送平均成本由__元降低到___元/订单。

3.货物 □是 □否 实现实时追踪，用户通过 □电脑客户端 □APP □小程序 □其他____等途径查询货物位置、配送剩余时间等情况。

4.□是 □否 提供共享物流服务，单笔业务平均响应时间为___秒。

5.□是 □否 在仓储、物流等设施中积极应用数字技术降低能耗，□是 □否 采用智能立体货架、机器人等自动化设备，仓储运营效率变化____%，□是 □否 利用大数据、人工智能等技术开展科学配载、线路优化，车货匹配效率变化____%（可在申报书中详细介绍做法及降本提效情况）。

6.截至2021年，自主开发___套物流系统软件，赋能____家中小物流企业进行数字化转型（可在申报书中详细介绍开发系统的情况）。

请在申报书中列举2-3个成功案例，详细介绍企业物流快递业务中应用数字技术提质增效的情况或企业提供数字物流系统服务，帮助其他物流快递企业数字化转型的情况。