在阿里研究院公布的最新电子商务城市发展指数报告中，苏州位列全国第10位。据苏州市工商局统计，苏州目前的小微电商超过20万家，在各主要电商交易平台内开设的网店数量已超17万。不过，他们在发展中遭遇了各种困境，急需法律、资金、政策等方面的援助。

　　崛起一批

　　苏州知名电商品牌

　　目前，苏州小微电商发展呈现出应用领域不断拓展、行业平台发展迅速、农村电商蓬勃发展、交易规模快速增长等特点，电子商务的产业聚集效应和辐射效应正在显现。

　　无论是采芝斋、美罗、长发西饼等传统商业企业，还是科沃斯、好孩子等知名制造业企业;无论是丝绸、婚纱、大闸蟹等地方特色产品的智慧投送，还是旅游目的地营销、房地产销售等行业，纷纷建立“立体”市场，推动线上线下资源协同。

　　同时，垂直化电商发展迅猛。目前苏州已有同程网、绸都网、模具网、婚纱网、淘豆网以及苏州龙媒科技、江苏化工品交易所等为代表的垂直化行业平台。

　　网络交易平台竞争激烈，带动电商创牌意识的增强，打造了一大批苏州知名电商品牌：如旅游类品牌电商同程网、八爪鱼;创新类品牌电商食行生鲜、家易乐;零售类品牌电商淘豆网、淘味道、口水娃;垂直类电商品牌行家商贸、龙森家具;传统企业转型的电商品牌波司登、雅鹿、太湖雪等。

　　根据苏州市商务局公布的数据，从2011至2014年，全市电子商务年交易额连续四年增幅保持在30%以上。

　　维权成本高

　　新创公司起步难

　　随着电商市场的竞争加剧，苏州小微电商在发展中遭窘境，急切想请求政府及相关监管部门的关注与援助。

　　首先在法律法规的普及上，几乎所有电商企业都在关注这一问题，由于当前对电子商务进行规范约束的法规条文散见于各种法律、法规和规章之中，而电商企业大多规模较小，不可能配备专职法务人员，企业对相关法律法规条文的理解存在一定误差，一些小微电商企业对相关法规条文知之甚少，这就给依法经营带来了法律风险。

　　在互联网领域“信息就是资源、创意就是财富”，苏州的电商企业都十分重视商业权益特别是知识产权的保护，但由于维权成本巨大，令很多小微电商企业望而生畏。比如一家“编织人生”小微电商，是一家以毛线编织技术交流推广为主营业务的企业，但其新的创意产品发布后经常受到其他网站的盗转，苦于维权成本太高，知识产权受侵犯的问题迟迟无法解决，其急需监管部门能在商业权益保护方面给予一定的支持。

　　小微电商

　　如何“突围”

　　苏州市工商局的相关负责人坦言，苏州小微企业交易网站开设得多、但实际经营活跃的很少。相比全国，苏州小微企业电子商务的理念还有待提升。

　　小微电商企业要“突围”，应当走创新创意，沉下心来研究用户需求，形成规模经营。同时，“法”这根弦不能松。大部分小微电商对网络交易监管法规认知较少，在经营网站电子标识公示上还存在认识误区。目前在苏州工商网络交易监管网进行备案、并领取电子标识的仅有3万余户，挂标率仅为15%，一旦遭遇侵权，很难维护合法权益。

作为监管部门，苏州工商部门将逐步落实对网络交易平台内网站的动态监管，着重打击虚假宣传、侵犯知识产权、销售假冒伪劣商品、不正当竞争等扰乱市场秩序的行为，为电商企业发展提供更好的大环境。